NASTYA DIACHKOVA
Что включает в себя услуга консьерж-сервиса при покупке билетов на зарубежные концерты
Покупка билетов на мировые концерты звучит просто, пока не сталкиваешься с реальностью: очереди на сайтах, моментальные sold out, ограничения по стране проживания, проблемы с оплатой зарубежных сервисов. Именно поэтому спрос на консьерж сервис билеты на концерт стабильно растёт в Москве — клиенты хотят не гонки за кнопкой “купить”, а предсказуемый комфорт и гарантированный результат.
Разбираем, что именно включает профессиональная услуга и как выглядит помощь в покупке билетов через premium-консьерж.
Разбираем, что именно включает профессиональная услуга и как выглядит помощь в покупке билетов через premium-консьерж.
1. Поиск самых выгодных и доступных вариантов
Консьерж-сервис работает не только с официальными билетными платформами, но и с проверенными международными партнёрами.
Это позволяет находить варианты, которые уже недоступны в открытой продаже: лучшие сектора, VIP-зоны, проходы к сцене, hospitality-пакеты.
Консьерж-сервис работает не только с официальными билетными платформами, но и с проверенными международными партнёрами.
Это позволяет находить варианты, которые уже недоступны в открытой продаже: лучшие сектора, VIP-зоны, проходы к сцене, hospitality-пакеты.
- Для клиента это означает одно — реальная возможность попасть туда, куда самостоятельно пробиться сложно.
2. Проверка подлинности и условий
Главный страх — купить «красивую картинку», которая не даст вход на концерт.
Консьерж проверяет источник, условия возврата, тип билета, особенности площадки.
Главный страх — купить «красивую картинку», которая не даст вход на концерт.
Консьерж проверяет источник, условия возврата, тип билета, особенности площадки.
- Вы убираете риски и экономите время, вместо того чтобы изучать десятки площадок и форумов.
3. Полное сопровождение по оплате
На зарубежных площадках часто возникают сложности:
— не проходит российская карта;
— система отклоняет платёж;
— нужна иностранная сим-карта или адрес.
На зарубежных площадках часто возникают сложности:
— не проходит российская карта;
— система отклоняет платёж;
— нужна иностранная сим-карта или адрес.
- Консьерж берёт оплату на себя — официально, прозрачно, в рамках договора. Клиент получает чек и подтверждение покупки.
4. Подбор удобных форматов: от FAN-зоны до VIP-пакетов
Услуга включает консультацию и подбор билетов под ваш сценарий путешествия:
— лучшая видимость сцены;
— быстрые входы;
— отдельные лаунжи;
— парковка;
— доступ к meet & greet, если он предусмотрен артистом.
Услуга включает консультацию и подбор билетов под ваш сценарий путешествия:
— лучшая видимость сцены;
— быстрые входы;
— отдельные лаунжи;
— парковка;
— доступ к meet & greet, если он предусмотрен артистом.
- Вы получаете не просто билет, а комфортную модель посещения концерта.
5. Организация поездки «под ключ»
Многие едут на шоу в Европу или Азию. В этом случае консьерж помогает не только с билетами, но и с сопутствующими услугами:
— бронирование отеля в нужном районе;
— трансферы и личные водители;
— рестораны рядом с площадкой;
— рекомендации по маршрутам.
Многие едут на шоу в Европу или Азию. В этом случае консьерж помогает не только с билетами, но и с сопутствующими услугами:
— бронирование отеля в нужном районе;
— трансферы и личные водители;
— рестораны рядом с площадкой;
— рекомендации по маршрутам.
- Получается цельный VIP-формат, где всё собрано в одном окне.
6. Поддержка 24/7 до и после концерта
Если перенос, отмена или организатор меняет правила входа — клиент не остаётся один.
Менеджер оперативно информирует, возвращает деньги, подбирает замену и решает любые вопросы по визитам.
Если перенос, отмена или организатор меняет правила входа — клиент не остаётся один.
Менеджер оперативно информирует, возвращает деньги, подбирает замену и решает любые вопросы по визитам.
- Это то, чего нет при самостоятельной покупке. Здесь работает персональная ответственность.
Вывод
Покупка билетов за границей давно стала отдельной задачей со множеством нюансов. Консьерж-сервис превращает её в простой и безопасный процесс: нашёл, проверил, оплатил, подтвердил, сопроводил.
Покупка билетов за границей давно стала отдельной задачей со множеством нюансов. Консьерж-сервис превращает её в простой и безопасный процесс: нашёл, проверил, оплатил, подтвердил, сопроводил.
- Если вам нужна надежная помощь в покупке билетов на зарубежные концерты — консьерж решает вопрос быстро и без нервов.
Меня зовут Настя Дьячкова — я основательница премиального консьерж-сервиса в Москве. Уже несколько лет мы помогаем организовывать премиальный досуг для тех, кто ценит точность, деликатность и безупречный результат.
⠀
Если вам нужен стол в ресторане, площадка под мероприятие, вип-комнаты в заведениях или билеты на международные шоу в один клик, — всё это уже есть моем списке услуг.
⠀
Если вам нужен стол в ресторане, площадка под мероприятие, вип-комнаты в заведениях или билеты на международные шоу в один клик, — всё это уже есть моем списке услуг.
ОРГАНИЗАЦИЯ ДОСУГА ДЛЯ ПРЕМИУМ АУДИТОРИИ
НАСТЯ ДЬЯЧКОВА
ичный консьерж-сервис Насти Дьячковой: советы и истории о VIP-досуге в Москве. Бронирование лучших ресторанов, VIP-билеты на концерты, организация эксклюзивных мероприятий – без подписки, по индивидуальному запросу
Рассказываем, какие ошибки совершают клиенты премиальных консьерж-сервисов и как сделать взаимодействие комфортным, точным и результативным.
Услуги премиального консьерж-сервиса без подписки и тарифов: бронирование ресторанов, организация мероприятий, билеты и трансферы. Только по запросу.
Профессиональная аренда автомобилей бизнес и люкс-класса в Москве. Индивидуальный подход, широкий выбор моделей, удобные условия аренды. Закажите аренду авто премиум-класса без водителя или с водителем. Доступные цены и высокое качество обслуживания.
